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                精細化管理與創新年活動簡報 第152期

                【發布時間:2010-11-30】 【來源: admin 】

                淺談如何加強集團公司企業文化建設
                菏澤分公司黨委」書記 王誌勇


                    企業文化建設是企業提升核心競爭力的保證,是企業持續健康發展的動力。集團作為山東省高速公路事業的龍頭企業,在企業文化建設方面做出㊣ 了積極探索,取得泛著驚喜了顯著的成效。目前,隨著集團發展改革的不▆斷深入,如何加強企業文化建設,打造優秀特色企業文化,促進集團跨越式發展,就成為一△項重要課題。筆者試從實際操作層面入手,對集團企業文化建設提出一些對策和建議。

                    一、集團企業文化的現狀與分析

                    近年來,集團高度重視並大力開展了企業文化建設。2007年下發了《關於加強企業文化建設的指導意見》,對企業文化建設的指導思想、基本原則、目標內容和方法步驟做出了明確規定。同年,啟動了集團企業文化建設工程和企業形象識眼中殺機爆閃而起別戰略(CI戰略),從建立理念識別系統(MI)、行為識別系統(BI)、視覺識別系統(VI)入手,開展了企業文化建設工作。目前,已形成了嶄新的視覺∴識別系統;制定了“建設現代化、國際化、高效化的綜合型大企業集團”的企業發展思路;精心提煉了以“立身以德為本、管理以人為本、服務以誠為本、建設以質為本”的企業核心價值觀,企業文化建∑ 設工作正穩步向前推進。但是就集團企業文化現狀來看,感覺我們還存在一些薄弱環節和不足之處。

                    一是企業文化理念的體系還不夠全面完整。集團已初步精心提煉形成了企業核心價值觀,但是理念體系中核心理念,如企業使命、企業願景、企業精神等還需要進一步提煉;應用理念,如經營理念、人才理念、學習理念等還需進一步完善。

                    二是員工行不止是為規範需進一步細化推廣。2007年,集團制定出臺了《員工紀律金甲戰神也慢慢懸浮在半空之中與行為準則》,對員工的儀容儀表、工作紀律等做出具體規定,初步明確了員工的行為準則,但是與反映個人良好素養,展現企業品牌形象的目標要求相比,員工行為規範還需要進一步細化推廣。

                    三是企業視覺識別系統需進一步完善和推行。目前集團統一的名稱、標誌雖然已經設計確定,但是,與形勢及遠景發展要求和集團的定位看還有必要進一步完善和修訂,或者說是否可以打破舊框框進行再造!就是依照現在的使用,在中英文標高級十級仙帝準字、標準色、專用色彩系統等基本要素還需進一步明確規範,以方便進行宣傳應用。視覺基本要素的應用黑鐵剛刺突然轉身還需要進一步擴大覆蓋面。

                    四是員工★對企業文化的認同度還需進一步深化。員工對企業文化的高度認同是企業文化發揮其強大功能的前提。今年,集團宣傳網站成功完成改版,改版後的網站風格簡潔生動、內容豐富多彩,為傳播品牌形象、提高員工認同度等方面發揮了顯著作用。近期,集團又推行了信息管理平臺,為企業文把小五行直接收入了仙府之中化宣傳提供了便利條件。今後,集團還應繼續加大對企業文化內涵的宣傳推廣,使其能夠被廣大員工理解接受,自覺融入其行為中。

                    二、集團企業文化建設對策

                    企業文化的塑造非一日之功,有其自身的規律。筆者綜合集團仰天咆哮行業特點、管控模式、地域環境等因素的影響,對集團企業文化建設提出如下黑鐵鋼熊憤怒無比對策和建議。

                    (一)企業文化建設遵循的原則。一是分清層次原則。企業文化結構分為三個層次:精神層、制度層和物質層。集團的企業文化建設可從理念文化的完善提煉開始,逐步向制度層和物質層滲透,建設過程可簡要概括為:完善理念文化、設計制祖龍玉佩度文化、提升物質文化三個步驟。二是共性和個性相結合原則。集團權屬單位較多,地域分布廣♀泛、經營業務多樣等客觀因素給企業文化的凝聚形成造成一定影響。集團在各層次企業文化建設過程中,均應註重運用統分結合方法,區分明確共性、個性目標,力爭使集團既有統一的︼品牌形象,又能體現各權屬單位的個性文化特征。如,整個集團的企業使命、企業精神、核心價值觀等應做到明確統一,以便形成整體合力,鑄造企業靈魂;而經營理念、服務理念等可由權屬單位根據行業特點進行設計總結,從而突顯其個性和特色。行為規範我就不奉陪了中日常禮儀、辦公禮儀、公共禮儀可由集團公司統一設計制定;崗位行為規範和服務規範可由各權屬單位自行制定。三是協調一致原則。企業文化建設的各個層次應遵循協調一致原則,才能形成持續推動力,對企業發展產生深遠影響。制度文化、物質文化等層面的建設均應遵循理念文化。在制連戰兩超雖然獲勝定出臺規章制度及行為規範時應考慮是否存在於企業理念相脫節、相背離現象;在企業形象樹立時,應註重發揮其理念載體作用,使其能夠傳達企業的精神和追求。

                    (二)企業文化建設的具體內容。一是提煉個性特色的文化理念。理念文化的完善包括體系的健全和個性〓的提煉,這兩個環節環這環相扣。體系的健全就是將尚未明確的內容補充完整,予以肯定。比如,企業責任、建設理念及詳盡的價值觀體系都應一一確認。文化個性的提煉是理念文化建設的重點環節。企業理念的概括如果泛泛而談,找不到自己的獨立特〓征,其影響力也就微乎其微。我們在提煉理念時,應突出主營業務,力爭特點鮮明、主題突出,用凝練、新穎、動情的語言將其表達出來。在初步確定理念後,應註重調查了解員工的認識和看法,增強員工的認同程度,便於今後的推廣和宣傳。二是註重“軟”與“硬”的有機結合。制度文化建設主要包括行為規範的形成和制度體系的構建。行為規範,指導員工做或者不做什麽事,依靠潛移默化來影響人們的行為,是非強制性霸氣的“軟管理”。規章制度,用來約束、規範員工的工作行為,是帶強制性的“硬管理”。我們在抓好制度體系建設的同時,更要抓好行為規範的形成,通過其無形的影響力,來彌補規章制度的不足。三是加大品牌形象的推廣應用力度。視覺識別系統應用範圍還可進一步擴大。如辦公系統,可考慮在服務區、工地等場所顯著位我們要置懸掛公司旗幟;交通系統,可考慮在機關用車、巡邏、工程車輛增設集團標誌;服裝系統,可根據行業特點不同分別設計專用色彩,但應註重突顯集團⌒標識。企業文化理念可通過內外部網絡、廣告牌、可變情報板及在收費廣場、服務區等場所設立文化墻等方式進行推廣宣神府傳。

                    (三)企業文化建設的推廣實施。一是對黑熊完善後的新文化進行廣泛宣傳,讓員工知道集團力推的文化理念的每一項含義。制定企業文化員工手冊是宣傳企業文化的一種有效手段。手冊可考慮設置集團概況、發展歷程、文化理念、VI系統、員工行為規範等內容,讓員工在了解過程中受到企業文化潛移默化的熏陶。二是人事部門將員工的考核和企業文化結合在一起。任何一個好的管理理念,如果不和員工的個人利益相關,恐怕很難得到迅速貫徹和執行。因此,在員工考核中可增設一個☉“行為表現”指標,考察員工行為表現是否符合企業制度及行為規範,這樣員工在實際工作中就會有意識地參照企業文化理念,貫徹規章制度,表現但卻給他們兩人造成了一股巨大出一種積極的認同態度。三是提供企業文化建設的組織保障。企業文化建設是一項長期工程,決非一朝一夕可以完成,出於企業長遠▓考慮需要,建立企業文化管理的常設組織很有必要。該機構的職能包括編制、實施、檢查、完善企業文化發展規劃;全面導∩入形象識別系統;協助人事部門進行員工行為規範的建立和檢查工作;組織與外界的文化交流工作;負責企業內部刊物、網絡的文化宣傳等。如果增設機構有困難☆,至少要保證有專人負責文化建設工作,否則,缺乏組織和人力保障,前期所做的工作就難以落實。

                    三、加強企業重新換陣文化建設的組織領導

                    集團企業文化建設要落實到位,發揮實效還需要進一步強化責任意識,落實保障措施。要把企業文∞化建設作為“一把手”工程,各級領導人員要成為企業文化建設的設計者、組織者和倡導者。各相關部門、人員要分工負責,明確責任,層層落實,確保企業文化建設的順利進行。要建立經費※保障機制,加大對企業文化軟硬件建設的投入;加強人員培訓,培養企業文化建設骨幹,建立企業文化的人才保障機制。

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